據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道，北京市民王女士在幫外地親友購(gòu)買某景點(diǎn)門票時(shí)，發(fā)現(xiàn)小程序頁(yè)面顯示的價(jià)格與自己的認(rèn)知存在較大出入，其他知名景點(diǎn)的小程序門票價(jià)格也有此類情形。原來(lái)，搜索“門票預(yù)約”等關(guān)鍵詞后，排名靠前的購(gòu)票小程序均是旅行社等企業(yè)賬號(hào)，其通過(guò)縮小提示字號(hào)、捆綁搭售語(yǔ)音講解等方式將門票價(jià)格翻倍。

在文旅市場(chǎng)愈發(fā)火熱的當(dāng)下，文旅資源會(huì)在節(jié)假日出現(xiàn)周期性緊張已是常事，為此，很多景點(diǎn)開通了線上預(yù)約購(gòu)票渠道，給游客帶來(lái)諸多便利。然而，一些“心懷不軌”的企業(yè)也從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)。尤其是，搜索小程序的過(guò)程被競(jìng)價(jià)排名“綁架”，優(yōu)先展示的不是官方渠道，而是“夾帶私貨”的各類企業(yè)賬號(hào)，這無(wú)疑為游客的出游體驗(yàn)蒙上一層陰影，也擾亂了市場(chǎng)秩序、損害了地方文旅形象。眼下是暑期文旅旺季，各地應(yīng)緊盯線上購(gòu)票亂象等新問(wèn)題，對(duì)購(gòu)票、游覽、消費(fèi)等全場(chǎng)景進(jìn)行更有針對(duì)性的服務(wù)和監(jiān)督。這是游客的期待，也是旅游勝地應(yīng)有的姿態(tài)。

趙春青／圖　嘉湖／文

編輯：陳芷珊