“綁架”
發布時間：2025-08-13 返回
據《新京報》報道，北京市民王女士在幫外地親友購買某景點門票時，發現小程序頁面顯示的價格與自己的認知存在較大出入，其他知名景點的小程序門票價格也有此類情形。原來，搜索“門票預約”等關鍵詞后，排名靠前的購票小程序均是旅行社等企業賬號，其通過縮小提示字號、捆綁搭售語音講解等方式將門票價格翻倍。
在文旅市場愈發火熱的當下，文旅資源會在節假日出現周期性緊張已是常事，為此，很多景點開通了線上預約購票渠道，給游客帶來諸多便利。然而，一些“心懷不軌”的企業也從中發現了商機。尤其是，搜索小程序的過程被競價排名“綁架”，優先展示的不是官方渠道，而是“夾帶私貨”的各類企業賬號，這無疑為游客的出游體驗蒙上一層陰影，也擾亂了市場秩序、損害了地方文旅形象。眼下是暑期文旅旺季，各地應緊盯線上購票亂象等新問題，對購票、游覽、消費等全場景進行更有針對性的服務和監督。這是游客的期待，也是旅游勝地應有的姿態。
趙春青／圖 嘉湖／文
編輯：陳芷珊
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